シミウス 解約 返金保証

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シミウスの解約と返金保証はメールでも可能?理由は何でもいいの?

シミウスの定期お試しコースの解約方法返金保証の請求方法ケースバイケースで解説します。

 

使いはじめて30日未満の方

お肌に合わなかった場合

シミウスは医薬部外品ですので、一般の化粧品より効果が期待できる半面、お肌に合わない方もいると思います。

 

使ってみて刺激を感じたり、お肌に以上を感じたら使うのを止めましょう。

 

シミウスには30日間の返金保証がついていますので、返金してもらいましょう

 

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効果を感じられなかった場合

シミウスは医薬部外品ですので、一般の化粧品より効果が期待できますが、やはり>医薬品のような即効性はありません。

 

口コミなどを見ても1ヶ月ぐらいで効果が現れた人もいましたが、2ヶ月目、3ヶ月目から効果が現れる人も沢山いました。

 

お肌の生まれ変わり(ターンオーバー)には年代によって1ヶ月から2ヶ月かかります。

 

良く「お肌の生まれ変わりは28日周期」と言われていますが、これはあくまで20代の平均です。

 

30代の平均は40日周期、40代では55日周期が目安とされていますので、効果を実感するのに2ヶ月程度かかるのは仕方が無いですね。

 

口コミの評価などもかなり良いシミウスですので、個人的にはあと1ヶ月〜2ヶ月利用するのが良いかなと思います。

 

とは言っても、やっぱり解約したいなという方は「効果を感じることが出来なかったし、期待できそうに無い」とはっきり理由を伝えれば大丈夫ですので安心してくださいね

 

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使いはじめて30日以上経過した場合

お肌に合わない・効果を感じられない

30日を経過した場合は返金保証の期間を過ぎているので通常の解約になります。

 

お肌に合わない場合でも「返金」はしてもらえないので、ご注意ください。

 

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1ヶ月で全て使い切ることが出来ない場合

シミウスをお届けするペースはメールでもお電話でも簡単に変更できます。

 

利用するペースに合わせて「1ヶ月」「2ヶ月」「3ヶ月」から選んでください。

 

シミウスを予定より早く使い切ってしまった場合

シミウスを予定より早く使い切ってしまった時はメールか電話でお届け日の前倒しも対応してもらえます。

 

容器が使いにくいなと感じる場合

これはあまり知られていないのですが、シミウスにはチューブタイプもあります(成分はもちろん、値段や内容量も全く同じです)

 

次回発送分からチューブタイプに変更することも可能です。

 

シミウスの解約方法

シミウスの解約方法は電話でのみ受け付けています。メールではできないので気をつけて下さいね。

 

発送メールに記載されている次回お届け予定日の1週間前までに下記【メビウス製薬お客様サポートセンター】へ電話して解約を伝えればOKです。

 

シミウス カスタマーサポートセンター
電話番号:0120-432-010
受付時間:(年中無休)

 

シミウスの返金保証の申請方法

シミウスの返金保証の対象は商品が到着後30日以内であることと、シミウスをはじめて購入した人に限ります

 

返金の申請は解約の時と同じです。

 

30日以内に【メビウス製薬お客様サポートセンター】へ電話して返金保証の申請をしてください。

 

シミウス カスタマーサポートセンター
電話番号:0120-432-010
受付時間:(年中無休)

 

返送先
〒813-0018
福岡県福岡市東区香椎浜ふ頭2-15-16-1F
株式会社メビウス製薬 返品センター宛
電話 0120-432-010

 

メビウス製薬からの返金方法は?

返金の方法が気になったのでカスタマーセンターに確認してみました。

 

クレジットカード払いの方

クレジットカード会社経由で返金

 

代引き、コンビニ払いの方

返金するために登録する口座に振り込み
(振り込み手数料はお客様の負担みたいです)

 

解約・返金保証の時に聞かれること

  1. お名前
  2. 登録している電話番号
  3. 登録している住所の番地
  4. 解約の理由

 

ちなみに解約の理由は何でも大丈夫です。感じたことを素直に言えば問題ありません。答えるのが嫌な場合は「答えたくありません」でもOKですよ(笑)

 

まとめ

できれば、みんなにシミウスの効果を実感してもらって満足してもらえれば良いなって思いますが、相性があるので解約や返金も仕方ないですね。

 

先に、解約の方法などがわかれば、安心してお試しできるのかなって思います

 

参考になればうれしいなー\(^o^)/

 

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